Disfruta unas verdaderas vacaciones con Xcaret con estos tips anti-fraude

Marzo 17, 2023

Compra de manera segura y no te conviertas en víctima de fraude

Las compras en línea cada vez son más comunes y es más la gente que las realiza, esto debido a su facilidad y el ahorro de tiempo que nos ofrecen. Pero al momento de navegar o realizar una compra hay que ser cautelosos para no caer en un sitio falso y ser víctima de un fraude.

Debido a los casos recientes de estafa, Grupo Xcaret ha implementado nuevas medidas de seguridad para evitar que otras personas sean víctimas. Para nosotros es importante tu seguridad tuya y de tus datos, es por eso que te invitamos a conocer los siguientes tips para poder realizar una compra segura y evitar un fraude.

Si estás pensando en reservar tus vacaciones en línea con nosotros o con comprar un servicio o tour en línea, toma en cuenta los siguientes consejos para poder evitar ser víctima de fraude y poder disfrutar de unas verdaderas vacaciones.

  1. 1. No compartas tus datos personales

No compartir tus datos personales en internet asegura tu privacidad y protección de datos, el no compartir tus datos te hace una persona precavida. Recuerda que antes de dejar tus datos en algún sitio consultes el aviso de privacidad y términos de uso de una empresa para conocer a detalle qué uso le dan a tu información; si una empresa no cuenta con estas políticas probablemente sea una empresa falsa

2. Verifica las promociones de agencias en los sitios oficiales

Si hay una oferta en una agencia no oficial de Xcaret lo más probable es que esta misma oferta se encuentre dentro de nuestro sitio oficial, por lo que te recomendamos consultar las ofertas dentro de nuestro sitio antes de realizar tu compra.

3. Solicita el contrato antes de comprar

Tener un contrato es una garantía para garantizar el cumplimiento de un servicio, al igual el tener un contrato te puede ayudar a comprobar los datos dentro de este y verificar si se trata de una empresa verdadera o no.

4. Asegúrate de que la pagina siempre inicie con el protocolo https

El protocolo https te garantiza que la información está protegida, es decir que la comunicación entre el cliente web y el servidor web está cifrada, lo que si un sitio contiene este protocolo es confiable.

Otra manera para poder identificar un sitio falso es mediante la url, que es la dirección específica del sitio, es verificando letra por letra en el buscador, ya que los sitios falsos jamás podrán igualarla.

Toma en cuenta estos consejos para poder navegar y comprar en internet de manera segura Tips para comprar viajes en línea de manera segura (xcaret.com)

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Identifica una Agencia Falsa

Todos queremos encontrar la mejor oferta y obtener nuestras vacaciones deseadas a un precio ideal, pero hay que estar siempre alerta de un posible fraude y saber identificar las ofertas falsas de las verdaderas.


Normalmente estas ofertas falsas provienen de sitios no oficiales o de agencias sospechosas, pueden llegar a ti a través de correos electrónicos dudosos, llamadas telefónicas o mensajes de texto sin necesidad de estar suscrito a algún sitio.

Si piensas en planear tus vacaciones con una agencia externa debes de prestar atención a estas 5 cosas para poder identificar si es una agencia falsa o no.

1. Busca reseñas

Las reseñas son una de las opciones para darte cuenta si es una agencia falsa o no, te recomendamos buscar reseñas frecuentes o bien igual puedes buscar el nombre de la agencia en las redes sociales como Instagram o Facebook y también en Google.

2. Consulta en la PROFECO

Si tienes sospecha sobre una agencia siempre puedes consultar en la PROFECO si existe alguna queja a nombre de esa agencia

3. Registro Nacional del Turismo

Otra opción para conocer la veracidad de una agencia, es verificar que esté registrada ante el Registro Nacional de Turismo y que esta tenga una validez mínima de 2 años.

  1. 4. Al momento de realizar el pago verifica la cuenta bancaria

Evita hacer el pago si notas que el número de cuenta está a nombre de una persona física o bien si el pago se tiene que realizar a un número de tarjeta de débito. Siempre asegúrate de que el nombre de la entidad bancaria sea reconocido.

5. Verifica tu ticket de compra

Tu recibo de compra siempre debe de coincidir con el nombre de la empresa, ya que en algunos casos puede decir “Grupo Xcaret” pero la cuenta está a nombre de una persona física o una tarjeta de débito.

Cuando realices una compra de un viaje o servicio siempre desconfía cuando te sientas presionado por realizar el pago de manera inmediata, esta puede ser una señal de que busquen estafarte. Otra señal de alerta son las ofertas, ya que estas suelen ser extremadamente exageradas o con precios demasiados bajos.

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Recuerda que por más atractiva que suene la oferta no significa que esta sea la más segura, nunca está de más tener precauciones.


🔒 Conoce los canales seguros y oficiales para tu próxima visita a Xcaret y disfruta de unas Verdaderas Vacaciones Formas oficiales para comprar entradas a los parques y hoteles de Xcaret

En Grupo Xcaret queremos que pueda planear tus vacaciones con seguridad y sin temor, con estas medidas, ahora tu puedes estar alerta a cualquier intención de fraude que te quieran realizar.

Espero te sirvan estos consejos y te esperamos pronto para que tu también puedas Disfrutar unas Verdaderas Vacaciones con Xcaret. 😀

Always looking for a new adventure full of adrenaline. Lover of animals and nature.
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