Un certificado de regalo para toda ocasión 

¿Qué es un Xertificado Xcaret, cómo conseguirlo y cuáles son sus beneficios? 

A la hora de pensar en un regalo para un ser querido corremos el riesgo de darle tantas vueltas al asunto hasta topar con una pared y sin regalo en mano. Con tantos gustos diferentes no siempre es fácil atinarle, incluso cuando es alguien a quien crees conocer muy bien. Afortunadamente existe algo que te da la garantía de nunca fallar: regálales una sonrisa de genuina felicidad. ¿Cómo? ¡Con el Xertificado Xcaret! 

¿Qué tienen en común sentir el aire rozar tu piel al volar sobre una tirolesa, descubrir un mundo submarino al esnorquelear en una maravilla natural o quedar anonadado con las expresiones culturales de un país tan colorido como México? Todas ellas son experiencias de Grupo Xcaret que te generan felicidad. El Xertificado Xcaret es el único certificado de regalo que podrás obsequiar y que en retorno ofrezca dichos momentos únicos. ¿Qué no es lo mismo que regalarle una entrada a mi mamá en su cumpleaños? No exactamente… descubramos por qué. 

¿Qué es el Xertificado Xcaret? 

Veámoslo como un certificado de regalo digital que le permitirá al receptor visitar cualquiera de los tres parques más grandes de Grupo Xcaret, ¡en la fecha que quiera! No importa cuándo le des el regalo a la persona en cuestión (o incluso si lo compras para uso personal), te permitirá elegir la fecha de tu visita de manera posterior, ¡pero eso no es todo! La ventaja que personalmente creo que sale más a relucir, es que te permitirá “bloquear” o “apartar” el precio en el que se compró el Xertificado, incluso si durante la fecha de visita o la fecha en la que se realizó la reserva cuenta con otra tarifa. Sin duda es la manera ideal de obtener el mejor precio. 

Me interesa eso de “el mejor precio” … 

Con el Xertificado Xcaret seleccionas tu producto de interés, el sistema respetará la tarifa vigente en ese momento y adicionalmente aplicará un descuento correspondiente de acuerdo con los siguientes criterios:  

  • El cliente selecciona la entrada o tour a un solo parque, el sistema debe aplicar un descuento del 15% a su precio.  
  • El cliente selecciona la entrada o tour para dos parques, el sistema debe aplicar un descuento de 20% al precio total. 

Y los beneficios no terminan ahí… ¡también te incluye una cuponera! 

¿Una cuponera? ¿Qué incluye? 

Nuestro sistema es muy sagaz, pues se encarga de configurar ciertas promociones al producto que adquieras de modo que las asocia a un código único de tu Xertificado. De este modo se suma a tu producto final un acumulado de cupones equivalentes a $70 USD en descuentos para ser usados en los parques. Esta cuponera digital se integra a los descuentos asociados a tu Xertificado de forma que se genera un folio único por cada promoción de la cuponera. Así podrás disfrutar de increíbles descuentos en tu paquete de fotos, en tiendas y hasta en Actividades Extraordinarias, de acuerdo al parque en el que aplique cada cupón. 

Ya me convenciste… ¿cómo compro el Xertificado Xcaret? 

Una de las razones por lo que lo hacen tan buen regalo es que al momento de comprar un Xertificado Xcaret no es necesario que escojas fecha de visita (como ya se había mencionado), pero tampoco tendrás que dar el nombre del visitante y tampoco reservar el pick up en caso de ser un tour. Esto le aporta una diferencia esencial si lo comparamos con querer regalar una entrada normal (en donde si en necesario brindar esta información). Existen dos maneras de comprarlo. 

Ingresando al sitio web oficial: aquí

Una de las maneras de comprar tu Xertificado es directamente a través de nuestro sitio web. Los datos que te pedirán son los mismos que llamando al Contact Center. Una vez seleccionado el producto y realizado la compra, el sitio te redireccionará a la página de agradecimiento en donde se podrá visualizar el ticket digital del Xertificado con su código de registro (es importante guardarlo). ¡Claro que esto último también se te mandará por correo electrónico! 

Llamando al Contact Center 

Aquí, el asesor de ventas te pedirá la siguiente información: 

  • Nombre completo del comprador 
  • Correo electrónico 
  • Teléfono 
  • País y Estado 

El cobro se procesa con distintos métodos de pago para que puedas elegir el que más te convenga. Al finalizar el proceso, el sistema enviará el Xertificado al correo electrónico proporcionado la siguiente información: 

  • Código de registro 
  • Términos y condiciones de uso 
  • Condiciones legales 
  • Política de cancelaciones y reembolsos 
  • Nombre y características del producto 
  • Fecha de Compra 
  • Notificación de la entrega de la cuponera 

Ahora que lo compré, ¿cómo se debe canjear? 

Una vez que lo tengas, envuélvelo bien bonito y entrega el regalo. Deberás incluir una copia de tu identificación oficial para que el receptor pueda concluir el proceso de canjeo (si es que no decidiste conservarlo). Cuando el receptor esté listo para usarlo podrá canjear el Xertificado registrando el código a través del Contact Center o en el sitio web oficial. Se le pedirá proveer la siguiente información: 

  • Fecha de visita 
  • Datos de pick up (para tours) 
  • Nombre completo del visitante 
  • Información de contacto (correo electrónico y número telefónico) 
  • País y Estado 

Una vez validado el proceso, se recibirá un correo electrónico con el código de confirmación y su cuponera. Estos se deberán presentar en taquillas del parque o al guía del tour el día de la visita. 

¿Qué parques puedo comprar con el Xertificado Xcaret?

Ojalá mi poder de convencimiento te haya llevado a querer adquirir este increíble Xertificado y darle a alguien que quieras un gran regalo. Ahora solo te quedaría elegir a dónde vas a mandar a esta persona. Los productos disponibles se dividen en dos. 

Parques (entrada o tour): 

  1. Xcaret Plus 
  1. Xel-Há 
  1. Xplor  

Paquetes de dos parques (entrada o tour):  

  1. Xcaret Plus + Xel-Há 
  1. Xcaret Plus + Xichén Deluxe 
  1. Xcaret Plus + Xplor 

Cosas importantes para recordar 

El Xertificado Xcaret puede ser un regalo magnífico para tus seres queridos, por eso toma en cuenta la siguiente información y así evitar confusiones: 

  • La compra del Xertificado Xcaret es válida para una sola persona (adulto o menor). 
  • La vigencia para canjear el Xertificado es de un año a partir de la fecha de compra. 

Si por algún motivo el receptor de este regalo no logró realizar el canje como se indicó previamente, podrá hacerlo en taquillas del parque. Tendrá que presentar el código del Xertificado Xcaret, así como los datos de visita y del visitante. Esta es la opción menos recomendable, pues perderá ciertos beneficios que de otra manera tendría (como el servicio de transportación). 

Espero que este blog post te haya servido como guía y que te haya motivado a comprar un Xertificado Xcaret. No cabe duda de que la felicidad se traduce en una sonrisa y con este certificado de regalo, ¡las sonrisas están garantizadas! Si tienes dudas más específicas al respecto no dudes en llamar al Contact Center o dejarnos algún comentario. 

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